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关于我们
    纳川科技有限公司于二零零零年在黑龙江省哈尔滨市工大成立,纳川科技有限公司前身纳川软件长期专注于IT相关行业信息化领域,纳川科技有限公司主营天津安防监控, 天津监控安装 ,哈尔滨财务软件, 哈尔滨进销存软件。凭借多年在管理软件应用系统销售以及杀毒软件网络服务的积累的经验,纳川软件已经成为该领域内知名的应用系统解决方案提供商。
    软件业务:各行业进销存财务一体化管理软件(包括:服装鞋帽、五金建材、IT通讯、食品医药、美容美发、日化木材、汽修汽配、等上万个行业)、财务软件、餐饮、宾馆、洗浴、娱乐收银点菜系统。哈尔滨纳川科技有限公司前身纳川软件长期专注于IT相关行业信息化领域,凭借多年在管理软件应用系统销售以及杀毒软件网络服务的积累的经验,纳川软件已经成为该领域内知名的应用系统解决方案提供商。

   安防监控业务:公司主要从事建筑智能化系统、计算机网络与通讯系统、安防监控 、防盗报警系统等项目的工程安装与维护。公司拥有一支施工经验丰富、设备精良的专业施工队伍。公司高清视频监控、安防监控、防盗报警工程、卫星电视、集团电话、综合布线、 电子巡更系统、酒店数字电视工程的维护与安装,并在这些领域积累了丰富的实践经验。在多年的项目实施中,公司能为客户提供从系统平台设计、施工、督导、测试等在内的全套解决方案。业务涵盖行业包括大中小型公司,学校,幼儿园,医院,饭店,商超,零售店面等领域。

   纳川软件倡导“专业、务实、高效、创新”的企业精神,具有良好的内部机制。优良的工作环境以及良好的激励机制,吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才。高素质、高水平、高效率的人才是纳川软件在当今激烈的市场中立于不败之地的保障。


我们可以提供:
——先进、专业的技术支持:
   公司众多一流人才的深层磨合,对最新技术执拗的探讨精神,使我们能够保证为你提供最专业的应用,最专业的服务。

——完善、快速的售后服务:
   以最快的速度、最有效的方法、最先进的技术保障系统的效果发挥到极至,解除您的后顾之忧。

我们可以为您解决:
系统集成、应用系统开发
    与国内外知名IT厂商建立紧密的合作关系,与业内知名的IT服务供应商建立的战略伙伴合作关系可以让您时刻把握前沿的技术脉搏和行业动态,这一切,纳川软件愿与您共享。哈尔滨纳川软件有限公司真诚希望能够有机会参与您的企业信息化建设,解决您在信息建设过程中出现的各类的问题,为您信息化建设做出我们的贡献。
纳川企业文化:
纳川企业使命:
●创建黑龙江最有竞争力的卓越企业
●提供良好的售后服务,让光临我们公司的每一位顾客感到愉悦
●提升全体员工的自身价值
纳川企业愿景:
●用我们的爱心、诚心、细心、责任心换取顾客感动心。
纳川企业价值观:
●人人是人才,赛马不相马。
纳川用人理念:
●能者上、平者让、庸者下、人尽其才、人品重于一切
纳川市场观念:
●市场唯一不变的法则就是永远在变
●只有淡季的的思想,没有淡季的市场
●否定自我,创造市场
纳川管理理念:
●恩威并施、严管厚爱
纳川文化理念:
●快乐、诚信、服从、团结、敬业、感恩
纳川服务理念:
●一切为了顾客的满意,顾客满意才能体现我们的价值。
纳川发展目标
●打造优秀团队,创立著名品牌。
纳川客投服务理念
●客人说我们有问题我们就有问题;
●及时补救,决不让任何一位顾客带着丝毫不满与遗憾走出纳川;
●要对客人的每一个“不”都给以超值补偿;
●天下没有不好的顾客,只有不好的服务。
纳川8/24定律
●一个满意的顾客会影响周围的8个人; 
●一个不满意的顾客会影响周围的24人。
纳川工作作风
●迅速反应,马上行动。
纳川服务宗旨
●原则一——顾客永远是正确的。
●原则二——如果顾客错了,请参照原则一执行。
纳川质量观念
●高标准,精细化,零投诉;
●优秀的产品是优秀的人干出来的;
●100-1=0。
纳川发展信念
●只有牺牲眼前的利益,才会有长远的利益。
纳川危机意识
●永远战战兢兢;
●永远如履薄冰。
纳川思维
●没有思路就没有出路,观念的领先决定企业的命运。
纳川服务愿景
●四一愿景——用我们的爱心、诚心、细心、责任心换取顾客感动心。
●五一愿景——顾客到来:
看到的是一张张热情的笑脸;
听到的是一声声真诚的问候;
得到的是一个个精美的产品;
得到的是一次次细微的服务;
感到的是一种种家庭的温馨。
纳川人素质观念
●我是纳川人我微笑;
●我是纳川人我热情;
●我是纳川人我感恩;
●我是纳川人我诚信。
纳川人学习观念
●知识改变命运,学习成就未来;
●每天进步一点点(1%)。
纳川人工作观念
●不断寻求各种办法让顾客感到满意,从而证明自身价值。
纳川人事业观念
●成功=(1%的智慧+99%的汗水)×100%的态度;
●做事情只是解决燃眉之急的一个短期行为,做事业则是一个终生的追求;
●有了事业就有了一切……
纳川人时间观念
●在时间的大钟上,只有两个字——现在;
●时间就是生命,浪费了时间就是牺牲了生命;
●把握好今天,胜过两个明天。
纳川人人生观念
●我们无法延续生命的长度,但我们可以开拓生命的宽度及深度,用有限的生命去做更多有价值的事情。
纳川人爱情观念
●爱情是生活的调味品,工作是主料,人只有工作才能体现生命的价值和真正的意义;
●无论任何人若过于重视爱情,则将放弃财富与智慧。
纳川人工作精神
●要么不干,要干就争第一。
纳川人道德准则
●顾客利益第一,企业利益第二,个人利益第三。
纳川人服务的八字方针
●微笑、热情、周到、规范。
纳川人十大特征
●微笑:微笑是良好的素质体现,作为金川人你有责任义务,微笑面对工作,微笑面对顾客,微笑面对每一天,每一个人!把微笑当作金科玉律,每天奉行不悖,微笑一定为你带来收获。
●热忱:放眼四周你会发觉所有成功的人对工作都非常热忱,如你将热忱放在工作上你会感觉乐趣无穷,人生从此与众不同。
●诚信:百德诚为先,百事信为本,诚信是金川文化的核心。
●感恩:滴水之恩,涌泉相报,感恩报恩是金川做人的原则。
●尊重:建立相互尊重的金川文化,让人人都感到伟大和崇高,在工作中感受生命的意义。
●合作:二人为仁,三人为众,人字的结构就是相互支撑,在合作中共赢是金川人做事的原则。
●分享:一个人最大的智慧就是与别人分享智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享就没有团队的成长。
●快捷:快捷是金川人的重要表现,细心观察及思考往往会找到一个快捷的方法,以最短的时间准确无误的服务顾客,我们才能有更好的发展。
●创新:创新就是旧的资源新的整合,创新是金川事业发展的灵魂,与时俱进是不断创新的关键。
●责任:责任心是一个人成功的基础,一个有责任心的员工会遵守金川的每一项制度,用心履行岗位职责。即使没有监督的情况下他也会始终如一。
纳川管理风格
●严中有情,严情结合(部队式的管理,家庭般的温暖)
●严源于爱,纵才是害
纳川管理四个服务
●上级为下级服务,二线为一线服务
●上工序为下工序服务,全员为客人服务
纳川管理六项准则
●上级为下级服务,下级对上级负责
●上级可越级检查,下级不允许越级请示
●下级可越级投诉,上级不允许越级指挥
●上级关心下级,下级服务上级
●上级考评下级,下级评议上级
●下级出现错误,上级承担责任
纳川管理五个相互
●相互尊重,相互理解,相互关心,相互协作,相互监督
●相互尊重的实质就是团结
●相互理解的实质就是换位思考
●相互关心的实质就是一种奉献,是人和人心的相印
●相互协作的实质就是建立一个团队的过程
●相互监督的实质就是委托别人帮助自己进行“自我完善”的过程。
纳川管理的方法
●管理以教育开始,教育从心开始
纳川管理心态
●领导就是公仆,领导就是教练,管理是严肃的爱。
纳川管理的两个三
●三不放过:
1.发生问题找不到原因,不放过。
2.发生问题没有找到责任,不放过。
3.发生问题没有整改措施,不放过。
●三个问题:
1.终端的问题是领导的问题。
2.看不出问题是最大的问题。
3.重复出现的问题是作风上的问题。
纳川管理原则
●我们接纳员工的同时,容忍员工有某些不足或缺陷,但不能容忍屡教不改。
●不论职位高低,每位员工的人格尊严同等重要。
●我们要求每位员工善于接受批评与自我批评,坦然接受任何一方有依据的分析,时常反省自我,不断完善自我。
《我是纳川我微笑》
笑是一种最为常见的心情表达方式,同样是笑,会因笑法的不同而有多种含义,如大笑、偷笑、嘲笑等可谓千变万化,很难历数。而笑中最令人心旷神怡的当数微笑,有微微一笑,莞而一笑,淡淡一笑,会心一笑,回眸一笑等。
我们只谈微笑。那么你为什么微笑或者你为什么不微笑“TO BE OR NOT TO BE”这是一个问题。
    一个小男孩和他的伙伴吵架之后,来到山边对着山谷喊到:“我恨你!”接着从山谷传来了回音“我恨你!”于是小男孩找到他的妈妈说山谷里有个卑鄙的小孩说恨他。他的妈妈把他带回山边,让他喊:“我爱你!”小男孩这么做了,这次他发现一个很可爱的小孩在山谷说:“我爱你!”
    播种就会收获。那么播种微笑呢!你微笑面对生活,生活就会向你微笑。
    微笑不仅仅是停留在脸上的SMILE(微笑);
    微笑是为顾客提供超出满意度的服务;
    微笑是为下道工序提供100%合格的产品;
    微笑就是决不对顾客说不;
    微笑是把自己的工作日事日毕、日清日高;
    微笑是创品牌的助推器。
微笑需要理由吗?
不需要。如果非要一个理由,那么,因为我是金川,我代表金川:
    我的每一言代表纳川;
    我的每一行代表纳川;
    我的微笑代表纳川;
    我的服务代表纳川;
    我是金川,我微笑!
    微笑是最好的礼物,它价值丰盛,却不费一文。
    它不会使赠送的人变得拮据,却使收受的人变得富有。
    它发生于分秒之间,却能被永生不忘。
    没有人因富足而不需要它,也没有人因贫穷而不接受它的好处。
    它为家庭带来欢乐,为事业培育关爱,也在朋友间互通情谊。
它使劳累者获得休息,使沮丧者重获光明,使哀伤的人得到抚慰,也使陷入烦恼的人
得到解脱。
你买不到、求不到、借不到,甚至偷不到它。它只能给予,否则便没有什么好处。
在日常繁忙的日子中,也许我们的服务员因过度忙碌而忘了面露笑容,那么,您是
能把笑容带给我们呢?
    因为,愈是没有人能够给予,愈是有人会迫切需要!
经常微笑。
●纳川的特别节日——学习节:           5月7日
感恩节:                               
11月第四个星期日


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